1. Quais são os tipos de alianças de casamento disponíveis?
A oliveira Alianças oferece uma ampla variedade de alianças para todos os gostos e estilos, incluindo modelos tradicionais de ouro amarelo, opções modernas em ouro18k e até alianças com pedras preciosas.
2. Alianças de ouro amarelo ou ouro branco: qual escolher?
A escolha entre ouro amarelo e ouro branco depende do estilo de cada casal. Ouro amarelo é mais clássico, enquanto o ouro branco traz um visual contemporâneo. Para quem quer algo diferente, existem alianças bicolores que misturam os dois tons.
3. As alianças de casamento podem ser personalizadas?
Sim! Oferecemos opções de gravação de nomes, datas ou frases especiais no interior da aliança, sem custo adicional. Além disso, temos alianças personalizáveis com acabamento fosco ou polido.
4. Qual é a garantia das alianças de casamento?
As alianças da oliveira Alianças vêm com garantia vitalícia contra defeitos de fabricação. Oferecemos também serviços de polimento e ajuste para manter as alianças sempre em perfeitas condições.
5. Como escolher o tamanho correto para as alianças?
Para garantir o tamanho correto, sugerimos a medição dos anéis em um momento do dia em que os dedos estejam em temperatura ambiente. Caso a compra seja feita online, disponibilizamos guias práticos para ajudar na medição.
6. Posso fazer troca de alianças após a compra?
Sim, se o tamanho não for adequado ou se o cliente desejar trocar por outro modelo, oferecemos política de troca dentro do prazo estipulado em nossa política de trocas.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.